Rücksendungen

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und bewussten Umgang mit den uns zur Verfügung stehenden Ressourcen. Aus diesem Grund wollen wir uns von der in der Textilbranche gängigen Überproduktion distanzieren.

Jeder Artikel wird individuell für dich gefertigt. Aus diesem Grund bitten wir dich vor dem Kauf eines deiner Lieblingsshirts oder deinen Lieblingspulli einmal auszumessen und mit unseren Größentabellen zu vergleichen. So kannst du sichergehen, dass dein neues Teil genau passt und einen wertvollen Beitrag für unsere Umwelt leisten.

Sollte einmal doch etwas nicht passen, kannst du ungetragene Artikel 14 Tage ab Erhalt zurücksenden. Nachdem der Artikel wieder bei uns ist und geprüft wurde, wird dir der Betrag erstattet.

Step-By-Step

Vorbereiten

Verpacke deine Artikel wieder sicher in der Originalverpackung und lege den Rücksendeschein deinem Paket bei.

Versenden

Deine Rücksendung kannst du ganz bequem mit einem Versanddienstleister (DHL, Deutsche Post, DPD etc.) deiner Wahl aufgeben. Zu deiner Sicherheit empfehlen wir dir einen Versandtarif mit Sendungsverfolgung

Rückerstattung

Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.

Häufige Fragen zu Rücksendungen

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst.

Wohin muss ich die Rücksendung schicken?

Die Adresse bekommst du per Mail, sobald du deine Rücksendung angemeldet hast.

Dein Artikel ist beschädigt oder hat einen Fehler?

Wir kontrollieren all unsere Produkte gewissenhaft. Dennoch kann es passieren, dass mal etwas übersehen wird, das tut uns leid!

In diesem Fall sendet uns bitte eine E-Mail. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich darum!